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客户端渠道参考

定位现有程序

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使用官方修复流程

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使用官方修复流程

oyi平台:浏览器把文件默认存到桌面,先检查下载目录配置。

oyi平台:App Store显示“获取”,主屏幕却一直等待,先确定两处是否对应同一款应用。

电脑浏览器

电脑软件安装路径

定位现有程序

通过快捷方式属性或系统已安装应用列表查找原程序位置。

检查旧版是否可用

若旧程序还能启动,先保存其中的重要配置和项目文件。

使用官方修复流程

查看安装器是否提供修复或覆盖安装选项,不要手工拼接目录。

相关问答

把新版本装在别处就算升级吗?

可能形成并存安装,不能保证旧配置被继承。

旧目录已删除怎么办?

可考虑官方安装或修复流程,先确认个人资料是否仍在。